詰まり始めたので、最初はラバーカップで手動で掃除しながらトイレを使い続けました。最終的にラバーカップでは対応できなくなったので、サポートを依頼しました。ラバーカップは、このような状況では有効ですが、逆効果になる状況もあることを説明し、使い方を教えていただき、とても助かりました。
アルバイト中に娘からトイレに行きたいと電話があり、休憩中だったので電話に出ることができましたが、帰宅が夕方以降になり、仕事中に電話するのは難しいので、ネットで問い合わせをしました。迅速で親切な対応をしていただきました。夕方急いで帰ってくれたので、その日のうちにトイレが使えるようになり、ほっとしました。
相場は不明ですが、妥当な金額だったと思っています。そこまでひどくはなかったからかもしれませんが、トイレの詰まりの修理にいくらかかるか聞いたところ、1万円強という答えが返ってきました。一人暮らしなので、電話したその日に来てくれたのはとても助かりました。また困ったことがあったら、ここにお世話になろうと思います。
トイレの予備知識が全くない私でも理解できるように、わかりやすく丁寧に説明していただきました。専門用語を一切使わなかったことが決め手だったと思います。修理だけでなく、根本的な説明もしてもらえたので、もううかつにトイレを使うことはありません。