茨城県のお客様の声

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お客様
茨城県 北茨城市 女性 30代
スタッフの評価
修理の料金
総合満足度
今回はトイレの詰まりを解消してほしいということでしたが、幸いにも詰まりが小さく、費用もお手頃でした。好奇心に駆られて、詰まりのサインについて聞いてみました。すると、「便器の水が逆流するときは、たいてい固形物による重度の詰まりです」など、具体的な例を挙げていただき、詰まりの目安も教えていただきました。
お客様
茨城県 北茨城市 男性 20代
スタッフの評価
修理の料金
総合満足度
修理の問い合わせをしてから、作業が終了して代金を支払うまで、合計1時間かかりました。電話をしてから家に来るまで、20～30分くらいかかりました。内訳は、説明と見積もりに10分、作業そのものに20分、作業終了後の報告と支払いに5〜10分でした。ちなみに依頼内容は、トイレの詰まりでした。
お客様
茨城県 北茨城市 女性 50代
スタッフの評価
修理の料金
総合満足度
到着した若い作業員には少し警戒したが、終始非常に丁寧な対応をしてくれた。若いと言っては失礼かもしれませんが、言葉遣いの良い好青年でした。また、臆病にならず、自己主張が強いところも、安心して仕事を任せられるポイントでした。できれば、また同じ方にお願いしたいです。
お客様
茨城県 北茨城市 女性 30代
スタッフの評価
修理の料金
総合満足度
我が家の便器は海外製のものを使用しています。デザインも機能性も素晴らしいのですが、最近、ボタンを押しても全く効果がないという不具合に遭遇しました。さらに、いくつかの業者に問い合わせましたが、いずれもそのメーカーには対応できないとのことでした。このサプライヤーは素晴らしい仕事をしてくれました。
お客様
茨城県 古河市 男性 30代
スタッフの評価
修理の料金
総合満足度
自分の仕事の都合で、夜遅くに修理を依頼したが、帰宅が遅くなり、予約時間ギリギリに到着した。作業員が既に到着していた後に携帯電話で応対しました。当日にお願いして、なんとか失敗したとはいえ、約束の時間に遅れたことを謝りました。
お客様
茨城県 古河市 男性 40代
スタッフの評価
修理の料金
総合満足度
出張が可能な立地にこだわっていたにもかかわらず、ギリギリ手が届くところに家があったのです。申し訳ないと思いつつも、トイレに行きたくなり、来てもらうことになりました。遠方のため、時間がかかることが予想されましたが、スタッフの巧みな派遣により、驚くほど短時間で来ていただきました。
お客様
茨城県 古河市 女性 20代
スタッフの評価
修理の料金
総合満足度
予期せぬ断水から復旧したとき、トイレはストックされていたのにすでに詰まっていた。いつから詰まっていたのか分からないトイレだったので、ぜひ修理してもらいたいと思いました。すぐに修理を完了し、トイレを使える状態にしてくれたので、その心遣いにとても感謝しています。
お客様
茨城県 古河市 女性 20代
スタッフの評価
修理の料金
総合満足度
今すぐ壊れるわけでもないのに、どうしろというのですか？ 彼は私を診察し、詰まったトイレ以外にも、今度は老朽化の兆しがある箇所があることを発見し、質問してきたのです。今すぐには壊れないけど、どうするんですか、と質問されました。こちらが不快な思いをして、作業を受け入れるように圧力をかけようとするのではなく、提案だけしてくれてよかったです。
お客様
茨城県 桜川市 男性 40代
スタッフの評価
修理の料金
総合満足度
日曜日の早朝、大量のトイレットペーパーを一気に流してトイレを詰まらせた。子供の運動会直前、家族から「トイレを直してから参加してほしい」と言われました。しかし、業者の方が駆けつけてくれて、あっという間に直してくれたので、堂々と運動会に参加することができました。
お客様
茨城県 桜川市 女性 20代
スタッフの評価
修理の料金
総合満足度
一人暮らしということもあり、とても不安な気持ちで依頼しました。しかし、電話に出た方も、修理に来た方も、とても丁寧で親切な方だったので、安心しました。電話に出た方も修理に来た方も、とても親切で丁寧な対応だったので安心しました。すぐに直しますのでご安心ください」という言葉がとても心地よかったです。その心配りに、安心して任せられる素晴らしい企業だと思いました。
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