24時間365日営業という文言に惹かれたのだ。遅い時間にもかかわらず、すぐに電話に出ていただき、「これからいつでも対応できますので、ご希望のお時間があればお申し付けください」とのこと。1時間弱で修理が完了しました。
以前、トイレの修理サービスを利用した時の経験がマイナスでした。20代の若い方にも関わらず、否定的な態度で、威圧的な話し方をされました。電話での対応が丁寧だったので、作業に来る人もいい人だろうと思い、依頼することにしました。作業員は男性でしたが、最初から最後まで丁寧な対応と説明をしてくれたので不満はありません。
到着した時、私は子供の世話と夕食作りの最中で、トイレ修理の様子をあまり見ることができず、慌ただしくしていました。そのため、お任せでお願いしました。しかし、修理が終わり、私が落ち着いてから、不具合や修理の具体的な内容をしっかりと説明してくれました。これ以上お役に立てず申し訳ありません。
トイレットペーパーを使いすぎて、一瞬後悔しましたが、溶けるから問題ないだろうと理屈をつけて、しばらく置いてから流しました。それが原因で詰まり、業者に電話した時にトイレットペーパーのせいだと分かりました。値段も予想より安かったので、プラスになりました。