福島県のお客様の声

お客様
福島県 相馬市 女性 30代
スタッフの評価
修理の料金
総合満足度
修理が終わった後、もう一度トイレの調子が悪くなったので、もう一度電話しました。この時に検査すればよかったと言われました。と言われ料金が発生することを予想しましたが、修理後のトラブルに対して補償をすることで対応していただきました。ちょっと申し訳ないような親切なサービスに感謝です。
お客様
福島県 相馬市 女性 50代
スタッフの評価
修理の料金
総合満足度
ホームページで「スピード駆けつけ」と書いてあったばかりだったので、焦りました。近くにいたスタッフと連絡を取り、ちょうど車が混み合う夕方にもかかわらず、電話から15分以内に到着することができました。もっとタイミングが良ければ5分程度で現地に到着できたのでは?と思案した。
お客様
福島県 相馬市 女性 20代
スタッフの評価
修理の料金
総合満足度
実際、作業は見積書とぴったり一致した。当然、追加工事がないため、追加料金も発生しなかった。不安なく見ていられるように、まず家に来てくれたチームが作業内容と費用(見積もり)を説明してくれました。最初は少し見学していましたが、予想通りに作業が進みました。
お客様
福島県 相馬市 男性 40代
スタッフの評価
修理の料金
総合満足度
多くの事業者が請求する見積もりや出張料がないため、問題なく利用できた。修理代が高額にならないか疑問だったので、1万円以下と知ってショックでした。しかし、トイレの詰まりの修理代は1万円以下と、他の事業者より安かった。電話で問い合わせた後、実際に到着したのも非常に早かったです。心から感謝しています。
お客様
福島県 伊達市 女性 30代
スタッフの評価
修理の料金
総合満足度
営業時間が朝早くから夕方までだったので、助かりました。タイミングが悪かったのか、「その時間帯はちょっと難しいですね......」と言われました。他の会社では「その時間帯は無理です...」と断られました。他社が断る中、こちらの会社では希望する時間帯に作業をしてくれるということで、お願いしました。私の都合に合わせてくれたので、とてもありがたかったです。
お客様
福島県 伊達市 女性 40代
スタッフの評価
修理の料金
総合満足度
ラバーカップはありますか?私は電話をするとき、相手に尋ねます。流れの強さはどれくらいですか?" つまっているか "など、トイレの現状を具体的に聞き出すことができました。そのため、電話で的確な見積もりを出してもらい、作業員にもきちんと状況を伝えることができたので、何度も説明するストレスから解放されました。
お客様
福島県 伊達市 女性 50代
スタッフの評価
修理の料金
総合満足度
初めての修理で費用が心配で見積もりをお願いしたのですが、「見積もりが予算に合わなければキャンセルもできますよ」と言われ、安心しました。また、作業に入る前にトイレの状態を調べ、見積もりを再確認してくれたのもよかったです。無事、かつ予算内で工事が終了してよかったです。
お客様
福島県 伊達市 女性 20代
スタッフの評価
修理の料金
総合満足度
作業員が持ってきた高圧ポンプですぐに詰まりを解消した。業者さんの専用器具の使い方が違うんだなと思いました。修理後もトイレは正常に機能しており、全く問題はありません。正しく修理してくれたのだと思います。何が起きているのか気がつかないうちに、終わっていました。
お客様
福島県 本宮市 女性 20代
スタッフの評価
修理の料金
総合満足度
まさか連絡から20分以内に来てくれるとは思わなかったが、来てくれた。幸い、近くにちょうど勤務を終えた作業員がいたので、その人を送り出してもらうことができました。社員がどこにいるのか、いつでも把握できるような業務内の連携に、とても感心しました。その点では、とても安心して仕事を任せることができました。修理は30分ほどで完了しました。
お客様
福島県 本宮市 男性 40代
スタッフの評価
修理の料金
総合満足度
見積もりと実際の費用が全然違った! 一度、実費での見積もりをお願いしたことがあったので、ここまで丁寧な見積もりなら安心でした。修理後、支払った金額は見積もりと全く同じで、1円も高くもなく安くもなく。信頼できる会社だと思います。
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