賃貸物件のトイレつまり、管理会社に連絡すべき？費用負担や対処法を解説

賃貸のトイレつまり、まずは管理会社へ連絡を！

管理会社への連絡が必須な理由

賃貸物件でトイレが詰まってしまった場合、
まず最初に管理会社へ連絡することが非常に重要です。
この理由はいくつか存在し、
適切な対応を迅速に行うために欠かせません。

多くの賃貸契約では、トイレを含む設備の不具合発生時に、
まず管理会社または大家さんに連絡することが義務付けられています。
これは、管理会社が物件全体の状況を把握し、
適切な業者を手配するためです。
無断で修理業者を手配すると、
後々トラブルになる可能性も考えられます。
例えば、修理内容が不適切だったり、
費用が高額になったりするケースがあります。

また、管理会社は、その物件の構造や設備について詳しい知識を持っています。
そのため、詰まりの原因を特定しやすく、
適切な修理方法を選択することができます。
素人が自己判断で修理を行うと、
かえって状況を悪化させてしまうことも。

さらに、管理会社を通じて修理を行うことで、
費用負担の面でも有利になる場合があります。
契約内容によっては、修理費用が管理会社または大家さんによって負担されるケースもあります。

したがって、賃貸物件でトイレが詰まった際は、
必ず契約書を確認し、まずは管理会社に連絡しましょう。
それが、トラブルを避けるための最も確実な方法です。

連絡前に確認すべきこと

管理会社に連絡する前に、
いくつかの点を確認しておくことで、
よりスムーズな対応が期待できます。
まず、トイレの詰まりがいつから発生したのかを把握しましょう。
具体的に、何時頃から詰まり始めたのか、
または、昨日から徐々に流れが悪くなっていたのかなど、
詳細な情報を伝えることで、
管理会社は原因を特定しやすくなります。

次に、何を流した可能性があるのかを思い出してください。
トイレットペーパーを大量に流してしまった、
または、異物を誤って落としてしまったなど、
考えられる原因を具体的に伝えることが重要です。
特に、子供がいる家庭では、
おもちゃやティッシュペーパーなどを流してしまうケースがよくあります。

さらに、現在のトイレの状態を詳しく観察しましょう。
便器の水位はどの程度か、
水が全く流れないのか、
または、ゆっくりと流れるのかなど、
状況を具体的に伝えることで、
管理会社は適切な対処法を判断できます。

これらの情報を整理した上で管理会社に連絡することで、
状況を正確に伝えることができ、
迅速な対応につながります。

連絡後の対応

管理会社に連絡した後、
どのような対応になるかは、
賃貸契約の内容や管理会社の規定によって異なります。
一般的には、管理会社から修理業者を手配してもらうか、
自分で手配するかの指示があります。
管理会社が手配する場合は、
業者との連絡や日程調整などを代行してくれることが多いです。

自分で手配する場合は、
管理会社から指定された業者に連絡するか、
自分で信頼できる業者を探す必要があります。
いずれの場合も、修理内容や費用について、
事前に確認しておくことが大切です。
修理前に見積もりを取り、
費用がどの程度かかるのかを把握しておきましょう。

また、修理後には、必ず修理内容の報告書を管理会社に提出しましょう。
これは、後々のトラブルを避けるためにも重要です。
修理費用が自己負担となる場合は、
領収書を保管しておきましょう。

管理会社の指示に従い、
適切な対応を行うことで、
スムーズにトイレの詰まりを解消することができます。

賃貸のトイレつまり、修理費用は誰が負担する？

原則：故意・過失の場合は借主負担

賃貸物件におけるトイレの詰まり修理費用は、
原則として、その原因によって負担者が異なります。
借主の故意または過失が原因である場合は、
修理費用は借主の負担となります。

例えば、トイレットペーパーの大量流し込みや、
異物を流してしまった場合などが該当します。
具体的には、ティッシュペーパーや生理用品、
おむつなどを流してしまったケースが挙げられます。
これらの異物は、排水管内で詰まりを引き起こしやすく、
修理が必要となることがあります。

また、掃除用具やスマートフォンなどを誤って落としてしまい、
それが原因で詰まってしまった場合も、
借主の過失とみなされる可能性が高いです。

さらに、ペットのトイレ砂を流してしまった場合も、
借主の責任となることがあります。
ペットのトイレ砂は、吸水性が高く、
排水管内で膨張して詰まりの原因となることがあります。

これらの場合、修理費用は借主が負担することになりますが、
費用を抑えるためには、
複数の業者に見積もりを依頼し、
料金やサービス内容を比較検討することが重要です。

例外：経年劣化の場合は貸主負担

原則として借主の故意または過失が原因のトイレつまりは借主負担となりますが、
例外として、設備の老朽化や建物の構造上の問題などが原因の場合は、
修理費用は貸主（大家さん）の負担となります。

例えば、排水管の老朽化によって、
管内部にサビや汚れが蓄積し、
それが原因で詰まりが発生した場合などが該当します。
この場合、借主が通常の使用方法を守っていたとしても、
詰まりが発生してしまうため、
貸主が修理費用を負担するのが一般的です。

また、建物の構造上の問題で、
排水管の勾配が不適切であったり、
排水経路が複雑であったりする場合も、
詰まりが発生しやすいことがあります。
このような場合も、貸主が責任を負うべき範囲となります。

ただし、経年劣化や構造上の問題が原因であるかどうかを判断するのは難しい場合があります。
そのため、まずは管理会社に相談し、
状況を詳しく説明することが重要です。
管理会社が専門業者に調査を依頼し、
原因を特定してくれることもあります。

火災保険の適用について

トイレつまりの原因によっては、
火災保険が適用される場合があります。
一般的に、火災保険は、火災による損害だけでなく、
水漏れや水災による損害も補償対象としています。

例えば、トイレつまりが原因で水漏れが発生し、
階下への損害が発生した場合などが該当します。
この場合、階下の住人への損害賠償責任が発生する可能性がありますが、
火災保険に加入していれば、
その損害賠償金を保険金で賄うことができます。

ただし、火災保険の適用範囲は、
保険会社や契約内容によって異なります。
そのため、加入している保険会社に確認し、
どのような場合に保険が適用されるのかを把握しておくことが重要です。

また、保険金を請求する際には、
損害状況の証明が必要となる場合があります。
修理業者に見積もりを依頼し、
損害状況を写真などで記録しておくと、
スムーズに保険金を請求することができます。

さらに、保険金を請求する際には、
免責金額（自己負担額）が設定されている場合があります。
免責金額を超える損害額に対して、
保険金が支払われることになります。

自分でできるトイレつまりの対処法

ラバーカップの使い方

トイレの軽度の詰まりであれば、
自分で対処できる場合があります。
最も一般的な対処法は、
ラバーカップ（スッポン）の使用です。
ラバーカップは、ホームセンターやドラッグストアなどで手軽に購入できます。

ラバーカップには、様々な種類がありますが、
トイレの排水口に合ったものを選びましょう。
和式トイレには、先端が平らなものが適しています。
洋式トイレには、先端がゴムで覆われているものが適しています。

ラバーカップを使用する際は、
まず、便器内の水位を調整します。
水位が高すぎる場合は、
バケツなどで水を汲み出しましょう。
水位が低すぎる場合は、
バケツで水を足しましょう。

次に、ラバーカップを排水口に密着させます。
この時、排水口とラバーカップの間に隙間がないように、
しっかりと押し付けましょう。

そして、ゆっくりと押し引きします。
最初はゆっくりと、徐々に力を加えていくのがコツです。
詰まりが解消されるまで、何度か繰り返しましょう。

詰まりが解消されたら、水を流して確認します。
スムーズに水が流れれば、修理完了です。

お湯を使った方法

ラバーカップを使っても詰まりが解消されない場合は、
お湯を使った方法を試してみましょう。
40～60℃程度のお湯を便器にゆっくりと注ぎ込むことで、
油分や石鹸カスなどが溶けて詰まりが解消されることがあります。

ただし、熱湯は便器を傷める可能性があるので避けましょう。
特に、冬場は便器が冷えているため、
急激な温度変化でヒビが入ってしまうことがあります。

お湯を注ぎ込む際は、
便器の半分くらいの高さまでを目安にしましょう。
一度に大量のお湯を注ぎ込むと、
便器から水が溢れてしまうことがあります。

お湯を注ぎ込んだら、
30分～1時間ほど置いて、
詰まりが解消されるのを待ちましょう。
時間が経つと、お湯がゆっくりと排水されていくことがあります。

詰まりが解消されたら、水を流して確認します。
スムーズに水が流れれば、修理完了です。
もし、まだ詰まっているようであれば、
再度お湯を注ぎ込むか、
他の方法を試してみましょう。

重曹とクエン酸を使う方法

ラバーカップやお湯を使っても詰まりが解消されない場合は、
重曹とクエン酸を使った方法を試してみましょう。
重曹とクエン酸は、どちらも薬局やスーパーなどで手軽に購入できます。

重曹とクエン酸を混ぜて便器に投入すると、
発泡作用で詰まりを押し出す効果が期待できます。
まず、排水口に重曹を1/2カップ入れます。
次に、クエン酸を1/4カップ入れます。

そして、ぬるま湯を注ぎます。
この時、重曹とクエン酸が均等に混ざるように、
ゆっくりと注ぎましょう。

ぬるま湯を注ぎ込むと、
泡が発生します。
この泡が、詰まりを押し出す効果を発揮します。

泡が落ち着くまで、30分ほど置いてから水を流します。
スムーズに水が流れれば、修理完了です。
もし、まだ詰まっているようであれば、
再度重曹とクエン酸を投入するか、
他の方法を試してみましょう。

重曹とクエン酸は、環境にも優しい成分なので、
安心して使用することができます。

業者に依頼する場合の費用相場

業者選びのポイント

自分でできる対処法を試しても、
どうしてもトイレの詰まりが解消されない場合は、
専門の業者に依頼することを検討しましょう。
業者を選ぶ際には、いくつかのポイントがあります。

まず、複数の業者に見積もりを依頼し、
料金やサービス内容を比較検討しましょう。
同じ詰まりの状況でも、業者によって料金が大きく異なることがあります。

次に、実績や口コミなどを参考に、
信頼できる業者を選びましょう。
インターネットやSNSなどで、
業者の評判を調べてみるのも良いでしょう。

また、対応が迅速で丁寧な業者を選びましょう。
トイレの詰まりは、日常生活に大きな支障をきたすため、
できるだけ早く解決してくれる業者を選ぶことが重要です。

さらに、アフターフォローが充実している業者を選びましょう。
修理後に不具合が発生した場合に、
無料で対応してくれる業者もあります。

これらのポイントを踏まえて、
慎重に業者を選びましょう。

費用を抑えるコツ

トイレつまりの修理を業者に依頼する場合、
費用を抑えるためのコツがいくつかあります。
まず、できるだけ自分で対処を試みることで、
業者への依頼費用を抑えることができます。
ラバーカップやお湯、重曹とクエン酸などを使って、
自分でできる範囲で対処してみましょう。

また、複数の業者に見積もりを依頼し、
料金交渉を行うのも有効です。
見積もりを比較することで、
相場よりも高い料金を提示している業者を見抜くことができます。

さらに、緊急性の低い詰まりであれば、
夜間や休日の割増料金を避けるために、
平日の日中に依頼するのも良いでしょう。

また、自分で業者を探すのではなく、
管理会社を通じて業者を手配してもらうと、
割引料金が適用される場合があります。

これらのコツを参考に、
できるだけ費用を抑えてトイレつまりを修理しましょう。

費用相場

トイレつまりの修理を業者に依頼した場合の費用相場は、
詰まりの程度や作業内容によって異なります。
軽度のつまりであれば、
8,000円～15,000円程度で済むことが多いです。
この場合、ラバーカップやワイヤーなどを使った簡単な作業で、
詰まりを解消できることが多いです。

しかし、重度のつまりや、特殊な作業が必要な場合は、
数万円以上かかることもあります。
例えば、排水管の奥に異物が詰まっている場合や、
排水管が破損している場合などが該当します。

また、高圧洗浄が必要な場合は、
20,000円～50,000円程度の費用がかかることがあります。
高圧洗浄は、排水管内の頑固な汚れや詰まりを、
強力な水圧で洗い流す作業です。

これらの費用はあくまで目安であり、
業者によって料金設定が異なるため、
必ず事前に見積もりを取るようにしましょう。

まとめ：賃貸のトイレつまりは、早めの対処と管理会社への連絡が重要

賃貸物件におけるトイレの詰まりは、
日常生活に大きな支障をきたすだけでなく、
放置すると更なるトラブルに発展する可能性もあります。
そのため、日頃からトイレのつまりを予防し、
万が一詰まってしまった場合は、
速やかに管理会社に連絡して適切な指示を仰ぎましょう。

自分で対処する場合は、無理のない範囲で行い、
状況が悪化するような行為は避けましょう。
例えば、無理に大量の水を流し込んだり、
針金のようなもので排水口を突いたりすると、
排水管を傷つけてしまうことがあります。

業者に依頼する際は、複数の業者に見積もりを依頼して比較検討し、
信頼できる業者を選びましょう。
料金だけでなく、サービス内容やアフターフォローなども考慮して、
総合的に判断することが大切です。

また、トイレの詰まりを予防するためには、
トイレットペーパーを大量に流さない、
異物を流さないなどの注意が必要です。
特に、ティッシュペーパーや生理用品、
おむつなどは、排水管内で詰まりを引き起こしやすいため、
絶対に流さないようにしましょう。
これらの対策を講じることで、
快適なトイレ環境を維持することができます。